背景

现代产业城、小户型写字楼、商铺……一个个亮点在目前申城的商用物业市场频频升起。而伴随着这些亮点的出现，这些商业地产存在的空间和未来巨大的升值潜力。

目前上海当前许多办公大楼多为出租出售混合，一些商务楼物业统一到电信公司办理号线后转租给住户，而入驻企业却没有到电信公司登记租用的电话号码。经统计，上海有上千栋商务楼，若1栋楼里有10家公司没有到电信公司列名登记，全市就有1万家公司的电话号码。因此照这样计算的话，114难以查询的公司电话远远不止这些。据了解，目前114查不到号的现象中有8成以上是这个原因造成的。

所以，通过区局渠道结合大楼物业公司进行实名查询的产品销售，增强号码百事通的业务开展，不仅能给查询用户带来更大的方便，也能可商家带来一定的商机，同时也提高了114数据库的信息量。

实名查询业务描述：

当电话使用权和产权归属者不一致或企业营业执照上所登记户名与实际使用户名不一致时，为签约商家向查询者提供实名查询。是为了满足电话使用者需要在114台报出的名称与该电话的原机主资料不符而推出的号码查询服务。其包括户名登记和常用名登记两种。

产品应用方案及成功案例：

ü          户名登记

户名登记主要是为解决用户的电话使用权和产权归属者不一致的问题。

成功案例：

    毕德投资咨询(上海)有限公司是一家位于长乐路989号世纪商贸广场的咨询公司，他们使用的电话是所在楼宇世纪商贸广场以前申请的，该电话登记的户名是“世纪商贸广场”，所以用户打114是查不到毕德投资咨询(上海)有限公司的。只有当该公司来查号中心办理了“实名查询”的户名登记的业务后，用户才能在114查询到“毕德投资咨询(上海)有限公司”。

ü          常用名登记

常用名登记主要是为解决企业营业执照上所登记的户名与其实际使用户名不一致的问题。

成功案例：

以前用户拨打114来查询“海泰大酒店”是查询不到结果的，因为该酒店的电话在电信登记的是营业执照户名“上海昂立同科经济发展有限公司”。于是该酒店来查号中心办理了“实名查询”的常用名登记业务，这样“海泰大酒店”就可以在114被用户查询到了。

资费标准：

ü          户名登记： 30元/月

ü          常用名登记：100元/月

销售代理流程：